সাপোর্ট স্থানীয়রা - ShopByLocals একটি স্বাধীন নগরচত্বর
জন্য বিশ্বজুড়ে স্থানীয় দোকান।

en English
en English
চ্যাট করতে চান?
সামাজিক
© ShopByLocals 2020 - 2021। সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত।

বিশ্বাস তৈরি করুন এবং একটি নিরাপদ এবং সহজ ফেরত ব্যবস্থা অফার করে আপনার গ্রাহক সন্তুষ্টির হার বাড়ান।

কিভাবে আপনি এটি থেকে উপকৃত হতে পারেন

ভিডিও দেখাও

বৈশিষ্ট্য সমূহ:

  • পুরো অর্ডারের জন্য ফেরত অনুরোধ সক্ষম করুন
  • করের জন্য ফেরত সক্ষম করুন
  • রিফান্ডের অনুরোধ সম্পর্কে তথ্য জানতে ব্যবহারকারীকে অ্যাসিঙ্ক্রোনাস বার্তা পাঠান
  • ব্যবহারকারীকে একটি স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি ইমেল পাঠিয়ে অর্থ ফেরতের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করুন
  • ম্যানুয়ালি বা অর্ডার দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে ফেরত দিন
  • ব্যবহারকারীর দ্বারা অনুরোধ করা মোট পরিমাণ অর্থ প্রদান করবেন বা একটি ভিন্ন পরিমাণ সন্নিবেশ করবেন কিনা তা চয়ন করুন৷
  • একাধিক পরিমাণ হলে, আপনি ফেরত দিতে পণ্যের সংখ্যা চয়ন করতে পারেন
  • অন-হোল্ড বা প্রক্রিয়াকরণ হিসাবে অনুরোধের স্থিতি সেট করুন
  • ক্রয়ের তারিখ থেকে দিনের সংখ্যা নির্দিষ্ট মান অতিক্রম করলে ফেরত অনুরোধ প্রতিরোধ করুন
  • বিক্রেতা একটি ইমেল পায় যখন:
    • ব্যবহারকারী একটি ফেরত অনুরোধ জমা দেয়
    • ব্যবহারকারী "আমার অ্যাকাউন্ট" পৃষ্ঠা থেকে একটি বার্তা পাঠান
  • ব্যবহারকারী একটি ইমেল পায় যখন:
    • একটি ফেরত অনুরোধ জমা
    • অনুরোধের স্থিতি "প্রসেসিং" বা "হোল্ডে" এ পরিণত হয়
    • বিক্রেতা অনুরোধ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান
    • বিক্রেতা সাইট ব্যাকএন্ড থেকে একটি বার্তা পাঠায়
  • পুরো অর্ডার বা একক পণ্যের জন্য ফেরত অনুরোধ সক্ষম করুন
  • স্টক ফেরত পণ্য যোগ করুন
  • যদি অর্ডার নির্দিষ্ট থ্রেশহোল্ড অতিক্রম করে তবেই ফেরত অনুরোধের অনুমতি দিন
  • সমস্ত ফেরতযোগ্য নয় এমন পণ্যগুলিতে একটি কাস্টম বার্তা দেখান৷
  • ব্যবহারকারীর অনুরোধ পাওয়ার সাথে সাথেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্ডারটি ফেরত দিন (বৈশিষ্ট্যটি প্রকৃত পণ্যগুলির জন্য উপলব্ধ নয়)
  • ফেরতের বিকল্প হিসেবে একটি কুপন অফার করুন
  • কুপনের জন্য মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ সেট করুন
  • প্রতিটি পণ্যের জন্য সাধারণত বা বিশেষভাবে বিকল্পগুলি ব্যবহার করুন (পাশাপাশি একক পরিবর্তনের জন্য)
  • প্রতিটি বার্তায় একটি সংযুক্ত ফাইল অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে (আপনি সর্বাধিক অনুমোদিত আকার সেট করতে পারেন)
  • বিক্রেতা ফেরতের বিকল্প হিসাবে একটি কুপন অফার করলে ব্যবহারকারী একটি ইমেল পান

একটি নিরাপদ ফেরত ব্যবস্থা অফার করার মাধ্যমে আপনার গ্রাহকদের জন্য উচ্চ স্তরের মনোযোগ প্রদান করা তাদেরকে আপনার দোকানের প্রতি বিশ্বস্ত রাখবে

আপনি কি জানেন যে লোকেরা কোনও পণ্য কেনার আগে অর্থ ফেরত নীতিগুলি পড়ে?

মূলত, যদি ওয়েবসাইটটি যুক্তিসঙ্গত কারণে পণ্যের জন্য অর্থ ফেরত প্রদান করে যেমন ত্রুটি, ত্রুটি এবং এই জাতীয়, ক্রেতারা তাদের অর্ডারগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য ক্রমবর্ধমানভাবে সংকল্পবদ্ধ হবে।

তারা নিশ্চিন্ত বোধ করবে।

এবং এটি দুর্দান্ত কারণ এটি রূপান্তর হারকে ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি করে।

কিন্তু আপনি কি জানেন যদি আমরা ফেরত পাওয়ার জন্য একটি কঠিন প্রক্রিয়া অফার করি তাহলে কী হবে? ব্যবহারকারীরা আপনার কোম্পানির উপর আস্থা হারাবে এবং তারা সম্ভবত তাদের ভবিষ্যতের কেনাকাটার জন্য অন্য কোথাও খুঁজবে।

পুরো অর্ডার বা একক পণ্যের জন্য ফেরত অনুরোধের অনুমতি দিন

আপনার গ্রাহকদের জন্য সেরা সমাধান চয়ন করুন

গ্রাহকরা কত দিনের মধ্যে ফেরত চাইতে পারেন তার একটি সীমা সেট করুন

সেই সীমার বাইরে কোনো অনুরোধ জমা দেওয়া যাবে না

স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত অনুরোধ গ্রহণ করুন

অথবা বিক্রেতাকে ম্যানুয়ালি এটি পরিচালনা করতে দিন

কীভাবে ফেরত দিতে হবে তা বেছে নিন

ম্যানুয়ালি বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে, আগে ব্যবহার করা পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে

গ্রাহকের অনুরোধকৃত মোট পরিমাণ অর্থ প্রদান করুন

অথবা ম্যানুয়ালি পরিমাণ সন্নিবেশ করুন

 

ফেরত দিতে পণ্য পরিমাণ নির্বাচন করুন

আপনি অর্ডারটি আংশিকভাবে ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন

রিফান্ডের বিকল্প হিসেবে কুপন অফার করুন

আপনি কুপনের বৈধতার উপর একটি ঐচ্ছিক মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ সেট করতে পারেন

পণ্যটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরুদ্ধার করুন

টাকা ফেরত দেওয়ার পর

অর্ডার মোট চেক করুন

যদি পরিমাণ কনফিগার করা থ্রেশহোল্ড অতিক্রম করে তবেই ফেরত অনুরোধের অনুমতি দিন

সম্পর্কিত বিভাগ থেকে সমস্ত অনুরোধ পরিচালনা করুন

অর্ডারগুলিতে দেখানো আইকনটি ফেরত অনুরোধ সহ দ্রুত চিহ্নিত করার অনুমতি দেয়

এক ক্লিকে রিফান্ডের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করুন

ব্যবহারকারী একটি বিজ্ঞপ্তি ইমেল পাবেন

ব্যবহারকারীদের তাদের রিফান্ডের অনুরোধের কারণ ব্যাখ্যা করতে দিন

বিস্তারিত তথ্য প্রদানের জন্য একটি বার্তা এবং একটি ফাইল পাঠানোর মাধ্যমে

একক পণ্যের জন্য অ্যাডহক রিফান্ড কনফিগার করুন

সহজ পণ্য এবং একক পণ্য বৈচিত্র্যের জন্য নির্দিষ্ট ফেরত নিয়ম সেট করুন

পণ্য ফেরত করা যাবে না যখন ব্যবহারকারীদের অবহিত

পণ্য পৃষ্ঠায় একটি কাস্টম বার্তা দেখাচ্ছে

একটি স্বয়ংক্রিয় ইমেল সিস্টেমের সুবিধা নিন

বিক্রেতা এবং ব্যবহারকারী রিফান্ড অনুরোধের বর্তমান অবস্থা সম্পর্কে অবহিত করা হবে

23 ব্যবহারকারী এই আইটেমটি দেখছেন:

উন্নত ডিজাইন কাস্টমাইজেশন 10 পৃষ্ঠা

0
স্থানীয় বিক্রেতা বা আমাদের সাথে চ্যাট করুন
স্থানীয় বিক্রেতা বা আমাদের সাথে চ্যাট করুন
প্রশ্ন, সন্দেহ, ইস্যু? আপনাকে সহায়তা করতে আমরা এখানে আছি!
সংযুক্ত হচ্ছে ...
এই মুহুর্তে আমাদের অপারেটরগুলির কোনওটি উপলব্ধ নেই। পরে আবার চেষ্টা করুন.
আমাদের অপারেটররা ব্যস্ত। পরে আবার চেষ্টা করুন
:
:
:
প্রশ্ন আছে? আমাদের লিখুন!
:
:
এই চ্যাট অধিবেশন শেষ হয়েছে
এই কথোপকথন দরকারী ছিল? এই চ্যাট সেশনটি ভোট দিন।
ভাল খারাপ